Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: mei 2026 · Fytanova B.V., gevestigd te Hall (KvK 97173800)
1. Wie zijn wij?
Fytanova is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Naam: Fytanova B.V.
- Adres: Hallseweg 21, 6964 AJ Hall
- KvK nummer: 97173800
- Telefoon: 0313 745 009
- E-mail: info@fytanova.nl
2. Welke gegevens verwerken wij?
Algemene persoonsgegevens
- Naam, adres en woonplaats
- Geboortedatum en geslacht
- Telefoonnummer en e-mailadres
- BSN (Verplicht voor zorgaanbieders)
- Gegevens van jouw zorgverzekeraar (polisnummer, pakket)
Medische en gezondheidsgegevens (bijzondere persoonsgegevens)
- Klachten, diagnose en behandelplan
- Behandelresultaten en voortgang
- Medicatie, allergieën en relevante medische voorgeschiedenis
- Correspondentie met huisarts en andere zorgverleners
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Behandeling en zorgverlening: om een passende behandeling te kunnen geven, op basis van de WGBO.
- Declaratie en facturatie: om te declareren bij jouw zorgverzekeraar.
- Communicatie: om afspraken te plannen, te bevestigen, of voor follow-up.
- Kwaliteitsbewaking en wettelijke verplichtingen: bewaarplicht conform WGBO (20 jaar na laatste behandeling).
- Website analyse: geanonimiseerde statistieken voor verbetering van de website.
4. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor jouw behandeling of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Medisch dossier: 20 jaar na de laatste behandeling (WGBO).
- Financiële administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Contactgegevens van geïnteresseerden: maximaal 1 jaar na laatste contact.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Een verzoek kan je indienen via info@fytanova.nl.
8. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.